Pemadaman listrik massal yang melanda Bali pada Jumat, 2 Mei 2025, bukan hanya membuat aktivitas warga terganggu, tetapi juga ikut melumpuhkan layanan komunikasi dari sejumlah operator seluler. Di tengah kondisi blackout di Pulau Dewata itu, pelanggan Tri Indonesia dan IM3 yang berada di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) ikut merasakan dampaknya: SMS, telepon, hingga akses internet sempat bermasalah.
Gangguan Komunikasi Ikut Terjadi Saat Blackout
Tri Indonesia menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan melalui akun media sosial resminya. Dalam keterangannya, operator tersebut mengakui adanya gangguan layanan akibat pemadaman listrik yang terjadi di Bali. Tri juga menyebut tim teknis tengah melakukan upaya pemulihan agar layanan bisa kembali normal secepat mungkin.
Gangguan serupa dialami pelanggan IM3. Lewat akun X resmi @CareIM3, pihak IM3 menginformasikan bahwa layanan telepon, SMS, dan data mengalami kendala di area Bali yang terdampak listrik padam massal. Informasi itu sekaligus menjadi penjelasan atas sulitnya akses komunikasi yang dirasakan sebagian pelanggan selama blackout berlangsung.
Operator Janjikan Pembaruan Saat Layanan Pulih
Baik Tri maupun IM3 sama-sama menegaskan bahwa mereka terus memantau situasi dan akan memberikan kabar terbaru begitu layanan kembali pulih sepenuhnya. Di tengah pemadaman yang berdampak luas, gangguan pada jaringan seluler ini memperlihatkan betapa bergantungnya layanan komunikasi pada stabilitas pasokan listrik.
Untuk saat ini, pelanggan di Bali diminta menunggu proses pemulihan yang sedang berjalan. Informasi lebih detail dapat dilihat di sini.
Source link
