Topup GoPay error terjadi pada Senin (4 Agustus 2025), saat banyak pengguna aplikasi Gojek ingin melakukan pembayaran untuk makan siang. Salah satu pengguna, Elsa, mengeluh karena setelah melakukan topup sebesar Rp 100 untuk makan siang, saldo yang ditransfer belum juga masuk ke akunnya. Hal ini membuatnya terpaksa menggunakan aplikasi pembayaran lainnya. Keluhan serupa juga terdengar dari sejumlah pengguna lain yang mengalami masalah serupa dengan topup GoPay. Mereka mengekspresikan ketidakpuasan dan kebingungan karena saldo yang seharusnya ditambahkan setelah topup belum juga masuk ke akun mereka, sehingga memaksa mereka untuk menunggu dalam situasi yang mungkin memerlukan penyelesaian segera. Semua masukan ini tentunya harus disikapi secara serius oleh tim pengembang aplikasi untuk segera memperbaiki sistem agar pengguna tidak mengalami ketidaknyamanan dalam melakukan transaksi menggunakan layanan GoPay.
© ruangkini.com