Genshin Impact akan dihapus dari pencarian dan tampilan utama di PlayStation Store pada 10 September 2025. Bagi gamer yang sudah menyimpan game di library, mereka tetap bisa mengunduh ulang ke konsol mereka. Namun, perlu diingat bahwa tanggal 25 Februari 2026 akan menjadi waktu di mana game ini sepenuhnya dihapus dari PS4 Store dan toko dalam game, termasuk konten pembelian.
Dukungan resmi untuk Genshin Impact di PS4 juga akan dihentikan sepenuhnya pada 8 April 2026. Setelah tanggal ini, game tidak akan bisa dimainkan lagi di PS4. Hoyoverse, pengembang game, menghimbau para gamer PS4 untuk beralih ke konsol PlayStation 5 (PS5), PC, atau platform lain seperti Android, iOS, dan Xbox Series X|S.
Untuk gamer yang sudah memiliki akun PS4, mereka masih bisa menyinkronisasi data mereka melalui sistem cross-save. Hal ini memastikan bahwa progres permainan mereka tidak akan hilang ketika beralih ke platform lain. Dengan demikian, pengalaman bermain game Genshin Impact tetap dapat dinikmati meskipun platform berubah.
